Pomáháme bez rozdílu

Potřebuji pomoc

  • Mám problém s úřadem nebo státní institucí

    Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.

  • Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě

    Ombudsman sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních, upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu, vzdělává odbornou i širokou veřejnost, a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení.

  • Cítím se být diskriminován

    Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?

  • Potýkám se s problémy kvůli svému postižení

    Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?

  • Nevím si rady se svou životní situací

    Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.

  • Jsem dítě a hledám pomoc

    Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.

Aktuálně

Bývalý olympionik konečně získal spravedlivý důchod. U Nejvyššího správního soudu mu pomohly i argumenty ombudsmana

Aktualita Tisková zpráva

Vytrvalost se Zbyňku Pulcovi, vodnímu slalomáři, hodila nejen během jeho sportovní kariéry. Osvědčila se také, když žádal Českou správu sociálního zabezpečení, aby do jeho důchodového pojištění započítala i necelé dva roky prodlouženého vysokoškolského studia. Šlo o dobu, kterou věnoval sportovní přípravě a účasti na olympiádě v Mnichově. Protože úřad jeho nárok neuznal, obrátil se na ombudsmana. Ten vyhodnotil, že ačkoli na reprezentační přípravu nebyla podepsána pracovní smlouva, fakticky probíhala podle zákoníku práce a požadavek na její započítání je oprávněný. Ani tento argument však u úředníků neuspěl. Uznal jej až krajský a později i Nejvyšší správní soud. 

Obchodování s lidmi, zejména s dětmi – téma, o kterém je třeba mluvit, nikoli mlčet

Aktualita

Organizace La Strada pomáhá obětem obchodování a u 246 ukrajinských dětí zjišťovala jejich pracovní zkušenosti. Mnoho jich pracuje v nedůstojných pracovních podmínkách, nemá dost volna, někteří nemohou z práce odejít, prací splácí dluhy, vypomáhají dospělým bez nároku na odměnu a potkali se i s pokutami za nesprávně vykonanou práci. 

Jak chránit starší lidi před diskriminací? S cílem hledat řešení a podporu se ombudsman sešel se zástupci neziskovek

Aktualita

Ombudsman řeší každý rok desítky podnětů na diskriminaci z důvodu vyššího věku. Také veřejná data potvrzují, jak je tento typ diskriminace rozšířen. Zážitek věkové diskriminace je podle průzkumu Ageismus 2024 nejčastější vnímanou formou diskriminace vůbec. Dominuje nad diskriminací kvůli pohlaví nebo národnosti a časem může potkat každého. I proto se ombudsman tento rok na věkovou diskriminaci zaměřuje. Za účelem spolupráce a sdílení zkušeností přivítal ve své kanceláři zástupce neziskových organizací. 

Další aktuality

Činnost ombudsmana

  • Jak probíhá šetření?

    Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.

  • Výstupy z činností

    Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.

  • Vzdělávací akce

    Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.

  • Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)

    ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.